Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, phát huy tối đa hiệu quả việc giải quyết thủ tục hành chính, hướng đến sự hài lòng của người dân; rút ngắn thời gian trong giải quyết thủ tục hành chính, tạo điều kiện cho người dân giảm thời gian đi lại trong quá trình giải quyết hồ sơ, giấy tờ. Đồng thời, từng bước nâng cao ý thức trách nhiệm và hành động của đội ngũ cán bộ công chức trong thực thi công vụ; góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hẹn.

UBND phường Phước Hội triển khai thực hiện mô hình “Ngày không hẹn” trong giải quyết thủ tục hành chính tại “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả” thuộc UBND phường. Theo đó, UBND phường áp dụng đối với 03 TTHC: Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận; thủ tục chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản; Thủ tục cấp bản sao trích lục hộ tịch. Khi thành phần hồ sơ TTHC của tổ chức, cá nhân đầy đủ, đảm bảo theo quy định sẽ được  công chức tiếp nhận xử lý hồ sơ, trình ký và trả ngay sau đó cho tổ chức, cá nhân ( trong giờ hành chính, không viết giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả).